Każdy z nas zna kogoś takiego, co doprowadza go do szału. Również w pracy zawodowej możemy spotkać taki typ osoby, który za nic nie będzie współgrać z naszymi oczekiwaniami, sposobem bycia czy współdziałania. Podobno: „nie ma ludzi trudnych, są tacy, z którymi musisz nauczyć się pracować”, a zatem idąc za tym pełnym nadziei cytatem – przyjrzyjmy się sprawie.

Wypisałam dla Was z różnych działów książki rodzaje ludzi trudnych w pracy, ale nim przejdziemy do zapoznania się z nim pamiętajmy, że musimy postawić trafną diagnozę. Na początek poobserwujmy daną osobę, zastanówmy się czy dana osoba podlega stresowi z powodów np. osobistych, zanalizujmy swoją sytuację (czy nasz stres nie powoduje innego postrzegania) oraz najlepiej przeprowadźmy rozmowę, by dana osoba sobie zdała sprawę z tego, co robi (być może nie ma tego świadomości).
Typy ludzi trudnych

Wrogi, agresywny, wojowniczy i ofensywny:
czołg – bezpośrednio atakuje
snajper – atakuje z ukrycia
wybuchowiec – nie kontroluje wybuchów gniewu
Maruda – jest to wiecznie niezadowolona zrzęda
Zamknięty w sobie – jest całkowicie niekomunikatywny
Superzgodny: spaniel – przytakuje na wszystko, co mówisz
Negatywista/Malkontent – ma zawsze negatywne podejście, jest cały czas na nie
Mądrala/Ekspert – myśli, że wie lepiej, zawsze ma do powiedzenia swoje 3 grosze, nawet jak nie ma o tym zielonego pojęcia
Niezdecydowany – wciąż się waha, jest niepewny swoich decyzji
Dinozaur – nie lubi nowości, najchętniej stosowałby rozwiązania z ery średniowiecza
Artysta – na spotkaniac chętnie rysuje, pisze, nie zajmuje się ważnymi sprawami
Narwaniec – drze się jak stare prześcieradło
Ekshibicjonista – opowiada o sobie nie patrząc na to, że nikogo to nie interesuje
Dyktator – narzuca innym swoją wolę
Napastnik – każdy pomysł odbiera jako osobisty atak
Obojętny milczek – ma wszystko gdzieś, raczej się nie udziela
Uciążliwy komentator – wciąż gada i komentuje po cichu
Krętacz – często raczy niejasnymi uwagami niezwiązanymi z tematem
Nieśmiały – nie wychyla się, nie mówi, boi się zabrać głos
Wiecznie śpiący – ziewa, zamyka oczy, jest ospały i flegmatyczny
Nierozgarnięty – zadaje niewłaściwe pytania, mówi całkowicie nie na temat
Rywal – uwielbia współzawodniczyć, nawet będąc w jednym teamie
Showman – wiecznie potrzebuje publiczności i szuka poklasku
Egoistka/Egocentryk – myśli, że świat kręci się w okół niego
Perfekcjonista – wszystko musi być zawsze u niego dopięte na ostatni guzik, choćby nie wiem co
Szybki Bill – niecierpliwy, domaga się przyśpieszenia tempa np. spotkań
Podstępny krytykant – stara się przyłapać innycg na błędach
Buntownik bez powodu – chętnie obraża innych
Zgrywus – żartuje z poważnych tematów
Czepialski – za wszelką cenę trzyma się reguł

Jak widzicie, jest tego cała masa! Czy dodalibyście tutaj jeszcze jakiś typ? Które typy najbardziej działają Wam na nerwy? Czekam na komentarze 🙂